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Hasta

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Condiciones generales de contratación

1. ámbito de aplicación

Para todos los pedidos de consumidores y empresarios a través de nuestra tienda en línea se aplican los siguientes términos y condiciones.

Se entiende por consumidor toda persona física que celebre una transacción jurídica con fines que no sean predominantemente comerciales ni se le pueda atribuir su actividad profesional independiente. El empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica, que actúa en ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al concluir una transacción jurídica.

En relación con los empresarios, estas condiciones generales se aplicarán también a las futuras relaciones comerciales sin que tengamos que volver a referirnos a ellas. Si el empresario utiliza condiciones generales de contratación contradictorias o complementarias, se contradice su validez; sólo pasarán a formar parte del contrato si nosotros las hemos aceptado expresamente.

2. parte contratante, celebración del contrato

El contrato de compraventa se celebra con Fritz Kopkau - Textilmanufaktur.

La presentación de los productos en la tienda online no es una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo online no vinculante. Puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón de pedido, usted hace un pedido vinculante de los bienes contenidos en el carrito de compras. La confirmación de la recepción del pedido junto con la aceptación del mismo se envía por un correo electrónico automático inmediatamente después del envío. Con esta confirmación por correo electrónico, el contrato de compraventa queda concluido.

Un contrato vinculante también puede celebrarse previamente de la siguiente manera:

    Si ha elegido la forma de pago PayPal, el contrato se cierra en el momento de su confirmación de la instrucción de pago a PayPal.

El idioma disponible para la conclusión del contrato es el alemán.

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones por correo electrónico. Puedes ver y descargar el AGB en cualquier momento también aquí en esta página. Puede ver sus pedidos anteriores en nuestro acceso de clientes.

3. condiciones de entrega
Los gastos de envío se añaden a los precios de los productos indicados. Puedes saber más sobre el importe de los gastos de envío en las ofertas.

4. pago
En nuestra tienda están disponibles los siguientes métodos de pago:

prepago
Si elige el método de pago anticipado, le daremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido y le entregaremos la mercancía después de recibir el pago.

Paypal
El importe de la factura se paga a través del proveedor de Internet Paypal. Tienes que estar registrado allí o registrarte primero, autenticarte con tus datos de acceso y confirmarnos la orden de pago. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

5. reserva de los derechos de propiedad

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya recibido el pago completo.

Para los empresarios se aplica adicionalmente lo siguiente: Nos reservamos el derecho de propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones de una relación comercial en curso se hayan resuelto en su totalidad. Usted puede revender la mercancía reservada en el curso ordinario de los negocios; nos cede por adelantado todas las reclamaciones derivadas de esta reventa - independientemente de cualquier combinación o mezcla de la mercancía reservada con un nuevo artículo - por el importe del importe de la factura, y nosotros aceptamos esta cesión. Usted seguirá teniendo derecho a cobrar las reclamaciones, pero también podemos cobrarlas nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago.

6. daños de transporte

Si se entregan mercancías con evidentes daños de transporte, por favor quéjese de tales errores lo antes posible al repartidor y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una queja o de no ponerse en contacto con nosotros no tendrá ninguna consecuencia para sus reclamaciones legales y su aplicación, especialmente sus derechos de garantía. Sin embargo, usted nos ayuda a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

7. garantía y garantías

Se aplicará la ley de responsabilidad por defectos. La información sobre cualquier garantía adicional que pueda aplicarse y sus condiciones exactas se puede encontrar con el producto y en las páginas de información especial de la tienda.

Servicio de atención al cliente: Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para preguntas, quejas y objeciones los días laborables de 9:00 a 10:00 horas por teléfono en el 0209379194 y por correo electrónico en fritz.kopkau(@)yoorna.de

8. responsabilidad

Para las reclamaciones basadas en los daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos, somos siempre responsables sin limitación

    en caso de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud
    en caso de mala conducta intencional o deliberada

en el caso de las promesas de garantía, si se acuerda
    en la medida en que se abra el ámbito de aplicación de la ley de responsabilidad por productos.

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales importantes, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente el socio contractual (obligaciones cardinales) debido a una negligencia leve por nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o agentes indirectos, la responsabilidad estará limitada en su cuantía a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse típicamente.

De lo contrario, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.

9. solución de controversias en línea
Resolución de controversias en línea según el art. 14 párr. 1 ODR-VO: La Comisión Europea ofrece una plataforma para la solución de controversias en línea (OS), que puede encontrarse en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10. disposiciones finales

Nos reservamos el derecho de imponer una prohibición de casa virtual para nuestro sitio web. Esto se impondrá, por ejemplo, si usted como empresa o comprador privado no paga por los bienes, se vuelve inobjetivo / insultante y/o amenazador. Si se produce este caso, ni usted ni sus familiares podrán hacernos pedidos en su nombre (tanto en el sitio web como en otras plataformas comerciales en las que estamos representados). En este caso le pedimos que cambie a otro vendedor. Además señalamos que su registro debe hacerse bajo el nombre claro correcto (LG Munich I, sentencia del 25.10.2006, Az. 30 O 11973/05).

Si usted es un empresario, entonces se aplica la ley alemana bajo la exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Si usted es un comerciante en el sentido del Código de Comercio alemán, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción exclusivo para todas las controversias derivadas de las relaciones contractuales entre nosotros y usted es nuestro domicilio social.


AGB, de forma gratuita, con el texto legal de Trusted Shops en cooperación con los abogados de Wilde Beuger Solmecke.

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